Politica de Devolução

Caso você tenha recebido uma arte ou produto que deseja ser trocado ou devolvido, sua vontade deve ser informada previamente pelo e-mail brisaaquarelas@gmail.com, com prazo de no máximo 7 dias após recebimento, conforme o código de rastreamento. Você deve informar o número do pedido, seu nome e CPF.

 

Em caso de devolução por suposto defeito na arte ou produto, tais defeitos devem ser informados na ocasião do email. Após analise e confirmação do defeito, sendo confirmado os valores da compra serão integralmente estornados. O produto deve estar dentro da embalagem orginal. Caso não seja encontrado qualaquer defeito, o mesmo seja em decorrência de mal manuseio ou uso inadequado, dano acidental ou desastre natural, você será informado por email, podendo optar por enviarmos novamente.